STRATEGIC PLACE TRIANGLE NEW WAFE MARKETING IN SEA GAMAS 2011 INDONESIA

Strategic Place Triangel adalah strategi yang dikemukan oleh Hermawan Kartajaya dan Yuswohady dalam menyusun strategi pemasaran suatu daerah. Dalam bukunya “ Strategi Memasarkan Daerah di Era Otonomi “, Hermawan dan Yuswohady menggunakan Sembilan elemen marketing yang bila diringkas menghasilkan 3 ringkasan yaitu : Strategi, Taktik dan Value. Namun dengan perkembangan dunia marketing saya akan mencoba menggunakan Strategic Place Triangle dengan menggunakan konsep 12 eleman pemasaran terbaru atau yang dikenal dengan sebutan New Wafe Marketing yang merupakan hasil pemikiran dari Hermawan Kartajaya bersama Waiziy Darwin.

Sea Games merupakan acara multievent olahraga terbesar di Asia Tenggara dan didalamnya akan banyak mencakup semua aspek kehidupan bagi tuan rumah dan negara – negara peserta. Oleh sebab itu diperlukan sebuah strategi dalam menyukseskan acara tersebut. Tidak hanya dalam sukses sebagai tuan rumah dan prestasi saja, namun ajang sea games ini dapat kita pakai untuk mensukseskan perekonomian masyarakat Palembang dan Jakarta pada khususnya dan Indonesia pada umumnya. Inilah peran industri olahraga dalam menyukseskan acara tersebut, untuk itu diperlukan sebuah startegi dalam mensukseskan perekonomian selama sea games berlangsung. Dalam tulisan ini, saya berusaha untuk memberikan pemikiran saya mengenai strategi pemasaran yang dapat dilakukan untuk menyukseskan kegiatan tersebut dengan menggunakan Strategic Place Triangel yang telah dikemukan oleh Hermawan Kartajaya dan Yuswohady dalam menyusun strategi pemasaran suatu daerah.

Dalam Strategic Place Triangel akan dibagi menjadi tiga garis besar yaitu startegi, taktik dan value. Dimana ketiganya terdiri dari beberapa konsep new wafe marketing yang juga telah dipopulerkan oleh Hermawan Kartajaya dan Waiziy Darwin. Berikut ini adalah secara garis besar Strategic Place Triangel

1.       Strategi

a.       Communitization

b.      Confirmation

c.       Clarification

2.       Taktik

a.       Codification

b.      Co-creation

c.       Currency

d.      Communal Activication

e.      Conversation

f.        Commercialization

3.       Value

a.       Charcter

b.      Care

c.       Collaboration

STRATEGI

Dimensi pertama dari Strategic Place Triangel adalah strategi. Dalam strategi terdapat tiga elemen pemasaran yaitu, Communitization, Confirmation dan Clarification. Bagaimana tiga elemen tersebut dalam menyusun strategi pemasaran sea games 2011, berikut ini adalah penjabarannya.

1.       Communitization

Communitization dapat didefinisikan sebagai sekelompok orang yang saling peduli satu sama lain dan memiliki kesamaan purpose, values, dan identity (Kartajaya dan Darwin ; 86 ;2010). Communitization ada langkah awal dalam mendesain strategi pemasaran sea games 2011 di Jakarta. Kita ketahui bersama bahwa sea games adalah ajang multievent olahraga, dan banyak sekali bertaburan komunitas – komunitas pada bidang olahraga di Indonesia. Komunitas – komunitas olahraga ini lah yang merupakn sentral dari startegi industri olahraga khususnya sea games 2011 di Indonesia. Dalam komunitas olahraga ini sudak jelas teridentifikasi atau terbentuk, tergambar secara jelas tujuan, identitas dan nilai – nilainya dan cocok untuk diajak kolaborasi dalam ajang sebesar Sea Games.

Di Indonesia komunitas – komunitas olahraga dapat dibedakan menjadi tiga model. Hal ini serupa dengan apa yang di jabarkan oleh Susan Fournier seorang pakar komunitas konsumen. Ketiga model komunitas tersebut adalah sebagai berikut :

a.      Model Pools

Model pools adalah komunitas yang terbentuk secara natural. Dengan kata lain model komunitas ini terbentuk dengn sendirinya karena mereka memiliki nilai – nilai, identitas, dan aktivitas yang sama dan tergabung karena ada pooling factor yang jelas dan kuat (Kartajaya dan Darwin ; 90 ; 2010). Sebagai contoh adalah komunitas yang menamakan dirinya Persatuan Supporter Atlet Indonesia (PSAI), BASO Indonesia, Volimania dan masih banyak lagi. Contoh – contoh diatas memiliki pooling factor yang jelas, PSAI terbentuk karena adanya rasa kepedulian untuk selalu mendukung seluruh atlet Indonesia yang berlaga diajang internasional, BASO Indonesia adalah komunitas baseball dan softball Indonesia mereka terbentuk karena adanya persamaan nilai-nilai, identitas dan aktivitas yang sama hal yang sama juga terjadi pada Volimania.

b.      Model Hubs

Model komunitas ini terbentuk karena adanya kekaguman terhadap sesuatu individu (Kartajaya dan Darwin ; 91 ; 2010). Sebagai contoh dari komunitas ini adalah komunitas penggemar Taufik Hidayat, Komunitas Penggemar Suryo Agung Wibowo, komunitas penggemar Deny Sumargo dan masih banyak lagi komunitas olahraga yang memiliki model seperti ini.

c.       Model Webs

Model komunitas webs adalah komunitas yang terbentuk karena adanya hubungan antar anggota  satu sama lain dan biasanya secara lamiah komunitas ini terbentuk melalui web (Kartajaya dan Darwin ; 90 ; 2010). Sebagai contoh dari komunitas ini adalah, Dukung Sumsel jadi tuan rumah sea games 2011, satu juta dukungan untuk atlet Indonesia dan masih banyak lagi.

Dengan banyaknya komunitas olahraga dalam setiap model hal yang harus dilakukan adalah bagaimana pihak penyelenggara sea games harus mampu untuk menyatukan atau bersatu dengan konsumen baik itu yang terkelompok atau yang dikelompokkan karena mereka memiliki tujuan, nilai – nilai dan identitas yang sama satu sama lain yaitu olahraga. Pihak penyelenggara juga harus mampu menempatkan komunitas – komunitas ini sebagai pusat gravitasi, karena pada dasarnya langkah komunitas adalah  basgimana komunitas yang nanti akan menjadi konsumen ini diberikan kesempatan untuk berpartisipasi dan berinteraksi dengan pihak penyelenggara sea games.

Proses yang dapat dilakukan pihak penyelenggara adalah pihak penyelenggara dari sekarang sudah harus melakukan eksplorasi yang mendalam kepada komunitas – komunitas olahraga yang ada di Indonesia atau negara – negara peserta sea games. Selain itu mulai dari sekarang pihak penyelenggara juga harus mulai “ permisi “ meminta izin kepada komunitas – komunitas olahraga untuk mengajak mereka bekerjasama atau berkolaborasi dalam ajang sea games ini.

2.       Confirmation

Setelah langkah awal Communitization sudah dilakukan, maka langkah selanjutnya adalah Confirmation. Berikut ini adalah criteria – criteria yang dapat dilakukan oleh pihak penyelenggara Sea Games dalam confirming the community :

a.      Relevance

Yang dimaksud dengan relevance adalah kesamaam tujuan, nilai – nilai dan identits yng d dalam komunitas tersebut dengan karakter Sea Games.

b.      Active Level

Active Level berarti seberapa besar keaktifan komunitas tersebut. Apakah dalam komunitas tersebut anggotanya memang aktif , atau malah isinya hanya sekedar  daftar nama saja, dan perlu diingat bila komunitas tersebut hanya berisi sekedar daftar nama maka namanya bukan komunitas melainkan database.

c.       Number of Community Network

Number of Community Network maksudnya adalah berapa banyak jaringan yang dimiliki atau yang potensial bisa terjadi atntara satu komunitas dengan komunitas lainnya. Jadi, bukan hanya berapa banyak anggota komunitas tersebut.

               

Ketiga criteria diatas pada dasarnya adalah langkah yang dapat dilakukan oleh pihak penyelenggara Sea Games  dalam mengeksplor komunitas – komunitas olahraga yang telah berdiri. Sea Games merupakan ajang multi event olahraga, sehingga berdasarkan ini kita dapat menyimpulkan bahwa komunitas – komunitas olahraga ini memiliki relevansi yang sangat kuat dengan penyelengaraan Sea Games pada tahun 2011. Dan tidak hanya komunitas olahraga saja yang dapat dijadikan sebagai tempat untuk mengeksplor, namun komunitas yang sifatnya nasionalis bisa dijadikan sebagai tempat untuk mengeksplor, dari sini nantinya pihak penyelenggara Sea Games akan mendapatkan gambaran apakah komunitas ini memiliki relevansi dengan Sea Games. Karena menurut penelitian pada ajang Olimpiade musim dingin di Canada tahun 2010, Alasan penduduk Canada menyaksikan acara atau pertandingan – pertandingan selama olimpiade musim dingin berlangsung adalah karena rasa nasionalisme mereka yang tumbuh ketika seorang atlet yang berasal dari Canada bertanding. Melihat hasil penelitian tersebut pihak penyelenggara Sea Games dapat mengeksplor komunitas yang sifatnya nasionalis.

Berikut ini adalah proses dalam hal komunitasi antara lain sebagai berikut :

a.       Mengeksplor komunitas yang ada atau yang potensi untuk dibentuk. Dalam hal ini pihak penyelenggara Sea Games seharusnya sudah mulai atau bahkan sudah melakukan hal ini kepada komunitas - komunitas olahraga ataupun komunitas yang memiliki relevansi terhadap Sea Games.

b.      Meminta Izin atau permisi kepada pihak komunitas untuk bisa bekerjasama atau berkolaborasi dengan pihak penyelenggara Sea Games.

c.       Konfirmasi, belum tentu komunitas yang telah kita minta izin menerima kita, oleh sebab itu diperlukan konfirmasi dari pihak komunitas dan tentu juga konfirmasi dari pihak penyelenggara Sea Games.

Hal terpenting dari confirmation adalah mencari relevansi anatar pihak komunitas dengan pihak penyelenggara Sea Games. Sehingga nantinya komunitas – komunitas ini dapat dibentuk karena memiliki nilai – nilai dan identitas yang sama dengan Sea Games.

3.       Clarification

Clarification hmerupakan tahap ketiga yang harus dilakukan oleh pihak penyelenggara Sea Games kepada komunitas yang telah mengkonfirmasi. Klarifikasi harus dilakukan secara bersama baik komunitas dan pihak penyelenggara Sea Games. Klarifikasi ini perlu dilakukan untuk memperjelas persona atau karakter Sea Games kepada pihak komunitas  yang sudah dikonfirmasikan sebelumnya.  Dalam kalrrifikasi ini, pihak penyelenggara Sea Games harus bisa menjawab, apa itu sebenarnya Sea Games dan apa tujuan pihak penyelenggara Sea Games dalam komunitas tersebut. Hal ini perlu dilakukan karena persepsi atau positioning dari Sea Games 2011bisa terbentuk dari berbagai pihak : dari pihak penyelenggara sea gamas itu sendiri, dari para pakar, media massa dan masih banyak lagi. Dengan demikian klarifikasi sangat penting karena akan memperjelas keberadaan, kehadiran dan reason for being-nya di tengah komunitas – komunitas yang semakin mudah mendapatkan persepsi yang kabur tentang Sea Games 2011, dengan melakukan klarifikasi secara intensif di tengah dunia yang terkoneksi maka kredibilitas dari Sea Games akan terus terjaga.

TAKTIK

Komponen kedua dari Strategic Place Triangel adalah adalah taktik, Dalam Taktik Pemasaran ini Hermawan Kartajaya membagi elemen taktik menjadi, Codification, Co-Creation, Currency, Communual Activation, Conversation dan Commercialization. Untuk lebih jelas nya akan dijabarkan dibawah ini.

1.      Codification

Diferentiation is Codification, Di era New Wave seperti saat ini diferensiasi saja tidak cukup. Untuk itu dalam penyelenggaraan Sea Games 2011 pihak penyelenggara tidak cukup hanya dengan membuat diferensiasi namun harus dapat mengidentifikasi aspek darinya yang betul – betul berbeda dan bukan hanya di permukaan. Selain itu pihak penyelenggara Sea Games juga harus mampu lebih terkoneksi dengan para calon pelanggan dan pelanggannya nanti sehingga mampu membuat produk dalam Sea Games yang benar – benar berbeda dari acara serupa yang pernah ada. Diferentiation is Codification dapat diartikan bahwa diferensiasi yang dimiliki harus benar – benar otentik, dengan demikian barulah terlihat keunikan yang sakral. Oleh karena itu dalam menciptakn taktik ini harus disusun dan dikodifikasi sebagai bentuk diferensiasi yang bukan saja membedakan di permukaan saja.

2.      Co-Creation

Proses pengembangan produk selalu menarik dan bahkan proses ini merupakan tahapan yang penuh tantangan dan beresiko tinggi. Dalam era New Wave marketing seperti saat ini proses pengembangan prodik tidak lagi dilakukan secara vertical, melainkan sudah dilakukan secara horizontal. Disini pihak penyelenggara Sea Games sebagai produsen harus memberikan peluang yang sama besarnya kepada konsumen untuk ikut aktif dalam pengembangan produk Sea Games. Artinya produk Sea Games nanti merupakan kreasi bersama antara pihak penyelenggara Sea Games dengan konsumen.

Praktik pengembangan produk berbasisikan Co-Creation harus memenuhi beberapa hal sebagai berikut :

1.       Identifikasi perilaku konsumen dalam membeli.

2.       Pilihlah konsumen Anda yang terbaik yang dapat diajak untuk Co-Creation.

Untuk memenuhi dua criteria ini pihak penyelenggara tidak perlu repot – repot dengan melakukan penelitian yang rumit. Pihak penyelenggara Sea Games cukup datang ke komunitas – komunitas yang telah confirm untuk diajak kerjasama seperti yang diutarkan pada startegi diatas. Berikut ini adalah beberapa contoh dari Co-Creation dalam Penyelenggaraan Sea Games 2011 di Indonesia.

1.       Pihak penyelenggara Sea Games mengundang calon pelanggan potensial yang terdapat dalam komunitas – komunitas yang diajak kerjasama untuk ikut mendesain produk – produk Sea Games melalui website yang disediakan oleh pihak penyelenggara. Nantinya desain – desain ini disaring/diseleksi.

2.       Calon pelanggan juga dilibatkan dalam desain tema – tema yang nantinya akan digunakan dalam advertising untuk menjangkau pelanggan potensial.

3.       Calon pelanggan bisa meng-customize yang mereka inginkan selama Sea Games berlangsung.

4.       Libatkan calon – calon konsumen ini dalam dunia online.

3.      Currency

Pricing merupakan kekuatan super, orang bisa beli kartena pricing dan oranh juga bisa tidak membeli karena pricing. Di era New Wave praktik pricing juga mengalami perubahan sebagai berikut :

1.       New Wave adalah era horizontal bukan lagi vertical, sehingga dalam melakukan pricing perusahaan akan melewati proses negoisasi dengan pelanggan. Sehingga Price akan ditentukan bersama bukan lagi oleh satu pihak. Inilah yang juga harus dilakukan oleh pihak Penyelenggara Sea Games sebagai produsen, dimana mereka bisa mengajak calon pelanggan lewat komunitas – komunitas yang telah diajak bekerjasama dalam menentukan Price. Baik itu price tiket saat pembukaan/penutupan atau price dalam setiap cabang olahraga. Selain itu produk – produk lainnya juga dapat ditentukan dengan pihak konsumen.

2.       Karena adanya Connect, dimana dinamika harga akan semakin transparan . Konsumen akan tahu harga yang pas tentang suatu produk. Dan konsumen akan lebih tahu tentang elemen – elemen biaya yang sesungguhnya, karena untuk saat ini hal – hal seperti itu sudah dapat dilacak.

3.       Produsen/pemasar menjual produknya yang di co-create bersama komunitas pelanggan. Artinya produk yang dijual bisa saja dibuat sesuai dengan keinginan pelanggan dan bisa sendiri diciptakan oleh komunal. Karena produk seperti ini sudah milik bersama. Hal ini sesuai dengan

Karena ketiga hal inilah harga menjadi kian relative, layaknya CURRENCY, yang nilai tukarnya ditentukan oleh lima hal, yakni ; supply dan demand, spekulasi, kekuatan fundamental, asumsi- asumsi dan intervensi.

4.      Communual Activation

“ Place “ dalam New Wave Marketing adalah Communual Activation. Hal ini terjadi Karena dalam tahap pencipaan produk melalui proses Co-Create bersama dengan komunitas pelanggan untuk komunitas, sehingga sudah lumrah kalau distribusinya melalui komunitas. Penyelenggara Sea Games sebagai pihak produsen dapat melakukan communual activation bila memiliki connectin platform yang sifatnya mobile, experiental dan juga sosial yang ada didunia online maupun offline. Dari sini kita dapat lihat bahwa dalam dunia marketing yang horizontal antara strategi dan implementasi pemasaran adalah saling terkait. Hal ini dapat dimulai dari pihak penyelenggara Sea Games dalam hal ini selau produsen dengan communitization atau langkah dalam melakukan praktek komunitisasi. Artinya, pihak penyelenggara Sea Games melakukan eksplorasidan meninjau lebih dalam komunitas – komunitas yang dapat dijadikan pelanggan, baik komunitas olahraga atau lainnya. Setelah menemukan komunitas – komunitas yang ada, maka pihak penyelenggara Sea Games melakukan aktivitas – aktivitas pemasaran bersama mereka.

Melakukan pendekatan komunal tentunya dapat dilakukan oleh semua produsen atau perusahaan, termasuk didalamnya pihak penyelenggara Sea Games.  Yang terpenting adalah pihak penyelenggara Sea Games mau melakukan bukan hanya sekedar mengumpulkan database para anggota/calon pelanggan yang tergabung dalam komunitas yang mau bekerjasama dengan pihak penyelenggara. Namun pihak penyelenggara Sea Gamas harus mampu mengkonek para anggota – anggota setiap komunitas dengan anggota komunitas lain baik didunia online maupun offline. Satu hal yang menjadi penting adalah bagaimana pihak penyelenggara Sea Games memberikan kebebasan bagi para anggota komunitasnya untuk merasakan dan memiliki pengalaman selama Sea Games berlangsung.

5.      Conversation

Pada era seperti saat ini, promosi bukan berarti sekedar memindahkan diri dari media konvensional ke media digital. Namun dalam era New Wave Marketing yang menjadi landasan adalah menghorizontalkan diri dan sadari diri bahwa posisi antara dirinya dan kosumen sudah semakin sejajar. Konsumen semakin memegang kendali dalam segi konteks dan juga konten, mereka kini punya media. Mereka dapat membuat konten sendiri, mereka dapat memberikan input untuk pengembangan produk, mereka bisa , bikin iklan yang mungkin akan lebih baik dari biro iklan, mereka bisa jadi reporter, mereka dapar pula menjadi promotor. Konsumen juga semakin komunal, saling terhubung dengan jaringan yang sosialis. Jadi yang dapat dilakukan oleh penyelenggara Sea Games bukan hanya sekedar memindahkan diri dari konvensional ke media digital. Pihak penyelenggara Sea Games harus sadar akan perubahan lanskap konsumen dan bisnis. Pihak penyelenggara Sea Games harus mampu masuk ke dalam media yang dikendalikan dan dimiliki oleh konsumen, ataupun bila tidak bisa masuk ke dalam konsumen pihak penyelenggara Sea Games bisa membuat connecting platform dimana nantinya pihak penyelenggara Sea Games bisa menjadi penghubung antara masing – masing konsumen dalam maupun antar komunitas. Semua itu dilakukan oleh pihak penyelenggara Sea Gamas bukan atas orientasi untuk berpromosi yang sifatnya membujuk, namun untuk berbincang – bincang dengan konsumen  dan menjadikan Sea Games sebagai ide bahan bincangan antara satu konsumen dengan konsumen lain. Dengan demikian promotion is conversation

6.      Commercialization

Dalam New Wave Marketing, pemanfaatan network dalam proses penjualan menjadi semakin penting dan semakin mudah. Semakin penting karena di era ini peran rekomendasi semakin powerful. Iklan yang jor – joran terbukti tidak seampuh dulu lagi dalam mempengaruhi pilihan konsumen. Rekomendasi dari pelanggan lain ternyatajauh lebih dipercaya dibandingkan iklan – iklan di media massa. Semakin mudah karena segala sesuatu lebih terhubung satu sama lain. Setidaknya ada dua kompetensi utama yang harus dimiliki penyelenggara Sea Games, khususnya karyawan mereka yang langsung ke konsumen.

1.       Kemampuan untuk memetakan dan membangun network yang efektif dalam mendukung proses penjualan produk Sea Games.

2.       Mengoptimalkan Network tersebut untuk mendapatkan konsumen melalui rekomendasi.

Untuk mempertegas pentingnya dua komponen tersebut, terminology selling perlu diubah menjadi Commercialization.

VALUE

Komponen terakhir dari Strategic Place Triangel adalah adalah value. Value terdiri dari tiga komponen yang antara lain : Character , Care dan Collaboration. Berikut ini adalah penjelasan dari ketiga komponen Value.

1.      Character

Brand is character, di era new wave marketing merek adalah karakter. Karekter ini adalah isi sesungguhnya ( the true self ) dari suatu produk, sedangkan merek adalah ( The Cover ) atau bungkus. Yang menjadi penting bukan lagi brand-building  tapi character building. Sehingga tugas dari penyelenggara Sea Games adalah membangun dan mejaga karekter sesungguhnya sebuah Sea Games. Dalam hal ini pihak penyelenggara Sea Games harus mampu membangun karakter yang baik dan manusiawi agar dapat diterima lebih mudah ditengah komunitas. Pembangunan karekter Sea Games harus berlandaskan nilai - nilai yang terkait dengan kejujuran, saling menghormati, tanggung jawab, prinsip keadilan, peduli satu sama lain dan jiwa merakyat yang horizontal. Tanpa karekter seperti ini Brand di dunia new wave akan kosong lompong.

2.      Care

Dalam dunia yang semakin horizontal seperti saat ini, tidak cukup konsumen sebagai obyek service. Tiap individu harus diperlakukan sebagai subyek service yang turut menentukan jenis layanan yang diperlukan. Dengan kata lain disini yang menurut model RATER (reliability, assurance, tangibles, empathy, responsiveness) adalah yang terbaik, belum tentu sepenuhnya sesuai dengan keperluan konsumen.  Sehungga elemen customer involvement menjadi salah satu komponen pelayanan yang sangat penting. Pihak penyelenggara Sea Games 2011 di Palembang dan Jakarta  harus mampu mengetahui apa yang dibutuhkan bukan apa yang diminta oleh konsumen selama Pra Sea Games, Sea Games dan Pasca Sea Games. Sehingga dalam hal ini konsumen tidak lah selalu menjadi “ Raja “ seperti yang didengungkan perusahaan – perusahaan yang fokus pada pelanggan. Berikut ini yang dapat dilakukan oleh pihak penyelengara Sea Games 2011 :

1.       Pihak penyelenggara Sea Games harus fokus kepada kebutuhan konsumen bukan permintaan konsumen.

2.       Dalam pelaksanaannya pihak penyelenggara Sea Games tidak hanya memberikan service yang diharapkan untuk melebihi ekspektasi pelanggan. Namun dalam era seperti ini pihak penyelenggara Sea Games harus fokus memberikan layanan yang paling relevan dengan kebutuhan dan hasrat konsumen. Dengan seperti ini nantinya akan menciptakan efek “ WOW” yang menjadikan konsumen benar – benar merasa terbantu oleh pihak penyelenggara Sea Games.

3.       Pihak penyelenggara Sea Games juga harus fokus pada memberikan yang terbaik bagi konsumen sehingga mereka menjadi konsumen yang dengan sukarela merekomendasikan Sea Games kepada orang lain.

Di era new wave konsep RATER tidaklah cukup, pihak penyelenggara Sea Games harus menerapkan konsep Care seperti yang telah dijabarkan dalam tiga point diatas.

3.       Collaboration

Di era new wave, yang dapat dilakukan oleh pihak penyelenggara Sea Games dalam mendesain, membuat dan mendistribusikan produk tentunya akan semakin horizontal karena didukung oleh kekuatan connectivity dari teknologi informasi. Sehingga dengan seperti saat ini proses membeli, membuat dan mengirim produk sudah semakin terintegrasi dan transparan, Pihak penyelenggara Sea Games tidak lagi melihat customer sebagai customer atau melihat supplier sebagai supplier, tapi mereka semua adalah mitra. Mitra disini adalah mitra yang memiliki prinsip dasar partnering seperti vision, intimacy dan impact yang selara untuk menghasilkan proses collaboration. Banyak cara yang dapat dilakukan oleh pihak penyelenggara Sea Games dalam collaboration ini, pihak penyelenggara dapat membuat platform – platform seperti pasar online yang menjual tiket dan produk – produk lain Sea Games.

Dengan konsep – konsep new wave marketing yang sedang berkembang seperti saat ini, maka penyelenggaran Sea Games di Indonesia dapat dilakukan dengan konsep seperti diatas, Banyak faktor yang mendukung digunakannya konsep – konsep new wave marketing. Banyaknya komunitas – komunitas olahraga di Indonesia, perilaku konsumen Indonesia yang saat ini lebih senang ke media sosial seperti facebook, twitter dan media – media lain, akses yang semakin mudah dalam menggunakan teknologi informasi. Dengan menggunakan konsep ini maka diharapkan penyelenggaran Sea Games akan berlangsung lebih baik dan dapat menggerakan sebuah sport industry di tanah air yang sangat tertinggal jauh dengan negara – negara lain.

Penulis : Joko Purnomo

Referensi

Kartajaya Hermawan dkk, 2010,  Connect Surfing New Wave Marketing. PT Gramedia Pustaka Utama ; Jakarta.

Kartajaya Hermawan dan Yuswohady, 2005, Attracting Tourists Traders Investors. PT Gramedia Pustaka Utama ; Jakarta.